Cobertura mundial

Cada proceso de contratación se adapta exclusivamente a tus necesidades, teniendo en cuenta hasta el más mínimo detalle. Seguimos tus instrucciones sobre el perfil de despacho de abogados o proveedor de servicios que deseas contratar, asegurándonos de que tienen experiencia demostrada en el asunto concreto. En este sentido, puedes pedirnos que solicitemos propuestas de firmas:

• Multinacionales, locales, Big4, grandes, medianas, pequeñas o boutiques especializadas.
• Caracterizadas por una excelente relación calidad-precio o estructuras de honorarios flexibles.
• Con un excelente trato a cliente (entre otros, agilidad, plena disponibilidad y comunicaciones fluidas).
• Locales fundadas por profesionales procedentes de firmas multinacionales de primer nivel
• Cuyos socios realmente se impliquen los asuntos.
• Con equipos compuestos por profesionales que hablen un idioma específico.
• Con una sólida red de contactos en un sector concreto o que sean miembros de alguna asociación relacionada con el sector.
• Con equipos muy bien valorados por nuestros clientes.
• Con cualquier otra característica que sea importante para ti en cada caso.

Además, puedes pedirnos que invitemos a un proveedor de tu preferencia o que alguien te haya recomendado, para que participe en el proceso y compita con otros candidatos.

Invertimos nuestro tiempo en entrevistar y seleccionar firmas que cumplan tus criterios para invitarlas a competir por trabajar para ti. Coordinamos el proceso de principio a fin y te proporcionamos un informe conciso en el que se comparan todas las propuestas conforme a criterios objetivos previamente acordados contigo. Sin perder tiempo en tareas administrativas y negociaciones, obtendrás todas las ventajas de un proceso de compras profesional, que además es coordinado por abogados que hablan el mismo idioma que los despachos.

Como resultado de una sana competencia y una centralización de la demanda en ValistiQ, recibirás excelentes propuestas en relación alcance del servicio-honorarios-trato a cliente, y siempre de firmas con experiencia contrastada. Nosotros negociamos por ti para para garantizarte las mejores condiciones.

No aceptamos propuestas que no permitan prever el coste total del servicio, o que no reflejen claramente lo que incluye la oferta. Además, nos aseguramos de que los proveedores indiquen los gastos adicionales que pudieran existir para que puedas tenerlos en cuenta.

Aumenta la transparencia de tus procesos de selección y contratación de proveedores de servicios externalizándolos a un tercero independiente que selecciona los candidatos conforme a criterios objetivos y actúa como árbitro imparcial, garantizando una justa competencia y la igualdad de oportunidades entre las diferentes firmas participantes.

Adicionalmente, te proporcionamos un informe comparativo en el que se detalla cada proveedor, el equipo que propone, ejemplos de clientes para los que ha trabajo en asuntos similares, su oferta económica, KPIs y cualquier otro elemento que te resulte relevante, para que puedas comparar fácilmente las propuestas desde todos los puntos de vista. Nuestros clientes también encuentran estos informes comparativos muy valiosos para justificar las decisiones de contratación ante su equipo de auditoría interna o compliance, la dirección o su empresa matriz.

Invertimos una gran cantidad de tiempo y recursos en seleccionar a las firmas participantes, de tal modo que las propuestas que recibas únicamente procederán de despachos y proveedores de confianza que sean expertos acreditados en el tema en cuestión. Nosotros siempre entrevistamos a las firmas preseleccionadas para conocer a sus equipos, confirmar su experiencia y solicitarles credenciales de haber trabajado en asuntos similares para clientes parecidos. Además, dado que gozamos de una posición privilegiada para observar de primera mano cómo trabajan los diferentes proveedores con nuestros clientes, priorizamos aquellas firmas que rinden sistemáticamente a un alto nivel y aquellas que nos han sido fuertemente recomendadas por nuestra extensa red de contactos en el sector.

Creemos que los despachos de abogados y firmas de servicios profesionales también deben esforzarse por ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Por ello, les pedimos que incluyan KPIs/SLAs y que asuman compromisos en cuanto a su disponibilidad, tiempos de respuesta, actualizaciones recurrentes, facturación detallada, un punto único de contacto, uso de tecnología, cumplimiento de los plazos marcados, canales de comunicación o cualquier otro aspecto que sea importante para cada cliente (p.ej., que hablen un determinado idioma o cuenten con equipos que tengan al menos un determinado porcentaje de mujeres).

Los despachos de abogados y proveedores de servicios se esforzarán por ti como nuevo cliente pero también por ValistiQ, ya que son conscientes de que si el nivel del servicio prestado está por debajo de lo esperado, ValistiQ no contará con ellos en futuras licitaciones. Por lo tanto, gracias a la centralización de la demanda, pondrán mayor empeño y atención para garantizar un servicio de calidad.

No importa el país, siempre trabajarás con el mismo equipo de ValistiQ. Aprenderemos tus preferencias, políticas internas y particularidades de tu negocio. Nos encargaremos de todo para que tú solamente tengas que decidir con quién trabajar y asistir a las llamadas o reuniones que convoquemos cuando nos digas.